近日,平頂山、鄭州、航空港分公司等多措施推進(jìn)集團(tuán)《穩(wěn)住通行費(fèi)收入基本盤十二條措施》等重點(diǎn)工作落地落實(shí)。
一是高度重視,有序推進(jìn)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組、召開專題會(huì)議、制定實(shí)施方案,確保重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
二是緊盯目標(biāo),高效落實(shí)。根據(jù)任務(wù)節(jié)點(diǎn)要求制定調(diào)研走訪計(jì)劃,細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)措施做細(xì)做實(shí)。
三是成立專班,實(shí)地調(diào)研。成立調(diào)研專班,設(shè)計(jì)制作《客戶滿意度及增值服務(wù)需求調(diào)研問卷》,對(duì)沿線周邊大型物流公司、運(yùn)輸企業(yè)開展問卷調(diào)查,通過走訪交流,深入精準(zhǔn)了解客戶需求和意見反饋。
四是組建“司乘之家”微信群,不定期在群內(nèi)發(fā)布實(shí)時(shí)路況、天氣預(yù)警、道路施工及擁堵情況等信息,提升司乘通行體驗(yàn)。
五是強(qiáng)化宣傳報(bào)道,圍繞集團(tuán)及公司的重點(diǎn)活動(dòng)、核心工作,深入挖掘和提煉工作中的亮點(diǎn)與特色,以生動(dòng)翔實(shí)的案例和具體的數(shù)據(jù)展現(xiàn)工作成果。