近日，商丘、平頂山等分公司嚴(yán)格落實(shí)上級文件要求，多措施做好農(nóng)機(jī)農(nóng)資春耕備耕物資運(yùn)輸保障工作。
一是政策執(zhí)行有“精度”。組織職工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，全面了解運(yùn)輸車輛通行政策，熟練掌握證件核查、操作流程和政策宣講等業(yè)務(wù)流程，提高查驗(yàn)精度，確保惠民政策精準(zhǔn)執(zhí)行；
二是保障通行有“速度”。針對運(yùn)輸車輛特點(diǎn)，制定專屬保障措施，設(shè)立專用通道、專職外勤，前置查驗(yàn)，優(yōu)先疏導(dǎo)，確保車輛快速通行；
三是輿情監(jiān)管有“準(zhǔn)度”。開展輿情監(jiān)管與處置培訓(xùn)會，探索精準(zhǔn)監(jiān)測方法，同時熟練掌握政策法規(guī)，以保障通行為主，及時處置突發(fā)事件，避免輿情發(fā)生；
四是提高服務(wù)有“溫度”。在收費(fèi)車道顯眼位置設(shè)置便民服務(wù)臺，為司乘人員提供飲用水、維修工具、醫(yī)藥箱、生活物資等，將服務(wù)“加碼升溫”，并及時掌握周邊地區(qū)基本路線狀況，準(zhǔn)確引導(dǎo)車輛，切實(shí)增強(qiáng)司乘的幸福感、獲得感、安全感。