3月13日,為進(jìn)一步強(qiáng)化職工崗位實戰(zhàn)能力,航空港分公司以創(chuàng)新增效為抓手,全面助推收費站提檔升級。一是在增收上下功夫,挖掘創(chuàng)新潛力。各收費站班組開展“特情摸底”“深挖費源”活動,同時對收費系統(tǒng)、操作流程方面存在的漏洞進(jìn)行摸排,全面規(guī)范“線上追繳”和“現(xiàn)場攔截”工作;二是在引流上下功夫,提高創(chuàng)新能力。結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢,對周邊高校以及人文景區(qū)進(jìn)行實地走訪,整理制定適合春季游玩的文旅路線,同時積極推廣ETC優(yōu)惠政策,努力實現(xiàn)通行費征收互利共贏;三是在業(yè)務(wù)上下功夫,打造創(chuàng)新標(biāo)兵。利用月度先進(jìn)個人評先,開展“無差錯收費員”“稽查堵漏能手”評選,充分發(fā)揮“頭雁”效應(yīng),帶動全員強(qiáng)技能、爭標(biāo)兵。開展線上培訓(xùn)、線下教學(xué)立體培訓(xùn)模式,做好崗位梯隊培養(yǎng),確保職工全面提升綜合業(yè)務(wù)技能;四是在服務(wù)上下功夫,激發(fā)創(chuàng)新熱情。通過問卷調(diào)查深挖司乘服務(wù)需求,圍繞節(jié)日節(jié)點開展主題志愿服務(wù)活動,積極踐行“為公眾出行高速公路創(chuàng)造美好體驗”的初心使命。