大橋分公司收費員熱心助司乘愛心傳文明
時間：2012-02-29 | 瀏覽： | 來源：
2月27日，大橋分公司收費站工作人員齊心協(xié)力，幫助一輛故障貨車成功修復(fù)上路，獲得了司乘人員的一直好評。
27日晚上19時，一輛白色貨車在即將駛?cè)氪髽蚴召M站10車道收費亭窗口時，出現(xiàn)故障車子熄火。司機反復(fù)打火，都無法發(fā)動汽車。為確保車道暢通，不影響其他車輛正常通行，該道收費員立即通過監(jiān)控通知值班班長，值班班長迅速趕到現(xiàn)場。一是進行快速檢查車輛，二是安排現(xiàn)場安保人員維持秩序。在短暫檢查后，大家果斷做出先將車推出車道，再幫其進行維修的決定。
由于貨車自重較大且拉有貨物，值班班長喊來外勤保安、收費員、驗貨保安、保潔人員，共八人一起幫司機將車子推出車道，停到收費廣場邊上。
還沒等大家喘口大氣，值班班長已經(jīng)拿來修理工具幫助司機維修，半個小時后故障被排除，司機師傅感動的連連致謝。雖然是一件微不足道的事情，但卻體現(xiàn)出大橋收費站“服務(wù)為先、暢通為重”的工作原則。廣大員工始終堅持微笑服務(wù)、溫情服務(wù)、暖心服務(wù)，竭力為司乘解難題、辦實事，全力為出行人員營造舒適愉悅的行車環(huán)境，贏得了社會的贊譽，樹立了“省級文明單位”的良好形象。
